iPhone維修
觸控面板破裂(screen broken)是什麼？iPhone 螢幕損壞全解析
iPhone 的觸控螢幕設計精密，主要由三層結構組成：最外層是保護玻璃，中間是觸控感應層，最內層則是顯示畫面的液晶面板。雖然少部分損壞可能是自然老化所致，但根據實務經驗，大多數螢幕問題都來自人為因素，例如摔落、碰撞、敲擊、甚至是泡水等意外。
在日常使用中，最常見的螢幕損壞情況包括：玻璃破裂、觸控失靈、螢幕不顯示、顯示異常、亂點、進水後出現水痕，或是整體面板故障等。這些狀況不僅影響使用體驗，也可能進一步影響手機內部其他零件。
若從損壞程度來看，較輕微的情況通常是最外層玻璃破裂，表面呈現蜘蛛網狀裂痕，但觸控與顯示功能仍可正常運作。這類狀況雖不立即影響操作，但若不及時處理，裂痕可能擴大，進而影響內部結構。
中度損壞則多為觸控層受損，會出現觸控不靈敏、延遲、無反應、誤觸或亂點等現象，明顯降低使用效率。最嚴重的狀況則是顯示面板損壞，會導致畫面閃爍、出現異常色塊、黑屏，甚至完全無法顯示，影響日常使用與資料存取。
遇到以上問題時，建議儘早尋求專業維修協助，避免損壞擴大。REST 提供專業的 iPhone 螢幕檢測與維修服務，採用優質零件，搭配完善保固，讓您的裝置迅速恢復最佳狀態。如有需求，歡迎來電或線上預約，我們將由專人為您提供詳細說明與建議。
iPhone 電池膨脹(battery expansion)是什麼？為什麼會發生？
iPhone 採用內建式鋰電池，無法像舊型手機那樣自行打開背蓋更換。鋰電池屬於消耗品，會隨著使用時間、充電習慣與環境慢慢老化。例如長時間使用低電量、頻繁快速充電、或電池循環次數過多，都可能加速損耗。
當電池老化嚴重，就可能發生「電池膨脹」。這是因為電池內部化學反應異常產生氣體，使電池鼓脹變形。初期可能會看到螢幕出現壓痕或邊框翹起，接著手機會出現明顯縫隙，甚至導致螢幕與機殼分離。
除了外觀變形，電池膨脹也常伴隨耗電加快、自動關機、充電異常、速度變慢、無法開機等問題。若繼續使用膨脹的電池，還有可能破裂，引發冒煙或爆炸等危險。
一旦發現手機變形或上述異常情況，建議立即停用並更換電池，避免進一步損壞或危害安全。REST 提供專業電池檢測與更換服務，讓您的手機回復正常、安全無虞。
iPhone 後相機光學玻璃破裂(camera lens broken)原因、影響與潛在風險
iPhone 的後相機鏡頭採用藍寶石玻璃材質，具有高度抗刮與抗摔能力，一般使用下並不容易損壞。然而，若手機遭受碰撞、摔落、敲擊或尖銳物刮傷等外力衝擊，還是有可能導致後相機玻璃破裂或刮傷。
常見的異常狀況包括：後相機玻璃出現裂痕、破洞、刮痕，拍照畫面變得模糊、對焦異常、出現光暈或亮點，甚至完全無法清晰拍攝。
雖然表面玻璃破裂初期可能不會立即影響相機功能，但若不及早處理，後續可能引發以下幾種問題：
首先，當鏡頭玻璃出現裂縫，進光會被折射，導致拍攝出的照片出現模糊、光暈或不自然的光影問題，影響影像品質。
其次，如果玻璃破損形成破洞，相機鏡頭將直接裸露，這時若有玻璃碎片掉入機身，可能刮傷鏡頭本體。若再受到二次撞擊，鏡頭元件可能進一步損壞，維修難度與成本都會上升。
最後，破洞也會讓防水結構失效。若 iPhone 接觸到液體，水分極可能透過破裂處滲入，造成鏡頭起霧、主機板進水，嚴重甚至導致手機無法開機或資料遺失。
因此，一旦發現相機玻璃破裂，即使目前拍照仍正常，也建議儘快送修更換玻璃，以防更嚴重的損壞發生。REST 提供專業的鏡頭玻璃更換與檢測服務，確保您的 iPhone 拍照品質與整體安全無虞。
iPhone 後鏡頭故障與閃光燈不亮(rear camera/flash does not work)常見原因與處理建議
iPhone 後相機故障可能由多種原因引起，雖然少部分是自然老化或系統問題，但大多數情況都是因為碰撞、摔落、敲擊或進水等人為因素導致相機模組損壞。例如劇烈撞擊可能使後鏡頭硬體故障無法正常啟動，而進水則可能造成相機電路短路或燒毀。
常見的故障表現包括後鏡頭拍攝時影像模糊、不清晰、抖動，甚至無法對焦，或是開啟相機時畫面完全黑屏，無法拍照。另外，閃光燈無法啟動也是常見問題之一。
遇到上述狀況，建議盡快將手機送至專業維修中心檢測。大多數情況只需更換後鏡頭模組即可恢復正常，維修時間約 20 至 30 分鐘，不需留機，且資料不會被刪除，方便又快速。REST 提供專業檢測與維修服務，讓您的 iPhone 相機功能迅速恢復，重拾拍照樂趣。
前相機/視訊麥克風故障(front camera/video mic does not work)
iPhone前相機排線上有很多的功能，包括前相機，視訊時使用的麥克風，紅外線感應器，當排線損壞時，並不代表所有功能都會喪失，可是這些功能無法單一更換，其中一個功能壞掉，就需要更換整個排線。前相機損壞的原因有很多種，比較常見的是泡水造成的，因為他安裝的位置在iPhone手機上方的聽筒位置後面。摔機也是造成無法正常使用前相機的原因之一。
故障狀況：前相機、拍照、攝影、照相、成像、前鏡頭/模糊/不清楚/抖動/無法對焦/黑屏/無法拍照/開不起來，接通電話時螢幕不會暗掉，Siri沒反應，Line對話時對方聽不到聲音，講電話時聽不到對方聲音。
當前相機排線故障時，有可能會導致無法正常開機，卡在白蘋果的畫面，甚至前相機打不開也會間接影響到後相機無法正常使用。更嚴重會影響到主機板的電路。建議直接送至門市檢測維修，零件壞掉不需備份資料，不需留機。
不能充電(no charge)
iPhone不能充電有可能是底部排線壞掉，傳輸線故障，充電頭故障的狀況。當手機不能充電時，要先針對充電線跟充電頭做檢測，有可能是充電線或充電頭其中一個壞掉，如果都不是上述兩個問題，才有可能是手機硬體壞掉。底部排線安裝在手機最下面，其功能包括充電功能，通話功能的收音麥克風，喇叭，還有調整影片音量。底部排線故障有可能會導致上述功能其中一個故障，只要一個故障就要整個排線更換。
故障情況：電充不進去，充電充很慢，插充電器沒反應，沒有閃電符號，接觸不良，沒顯示，充電孔壞掉，麥克風沒有反應/很小聲/沒聲音，找不到音訊裝置，對方聽不到你聲音，錄音沒聲音，喇叭沒聲音。
泡水會去影響到電路運行，有可能會影響到充電功能，甚至麥克風。當然也有可能是接到沒有認證的傳輸線或豆腐頭，使得電流異常造成底部排線燒掉。運用車充也常常會造成底部排線壞掉，通常不能充電建議直接送至門市檢測。
聽筒無聲或很小聲(ear piece sound does not work)
iPhone聽筒通常指的是我們接電話聽的位置，從外觀看，有一片黑色網子覆蓋在上面，通常聽筒很小聲或聽筒沒聲音，常見的狀況有可能是前相機排線壞掉或者是聽筒壞掉，最有可能造成這種問題的原因為iPhone泡水或受潮，造成排線損壞或是聽筒壞掉，如果經由門市清潔後依然有同樣的問題，就只能直接更換零件才能夠解決。
第二個有可能造成聽筒故障的原因就是iPhone摔機導致前相機排線斷掉，由於中間銜接的排線斷掉，自然聽筒就會沒有聲音，這部分也是要直接更換零件，現場大約30分鐘左右，不需要留機，不需要清除資料。
喇叭沒聲音(speaker does not work)
喇叭是iPhone的音源輸出裝置，所有聲音的輸出都有關聯，通常iPhone沒聲音大部分都是喇叭壞掉，所以找不到輸出裝置。遇到這部分的問題，只能直接更換一個喇叭，更換喇叭現場大約30分鐘左右，不需留機，資料不需清潔。
再者有可能造成喇叭沒聲音的原因為iPhone泡水，當iPhone受潮時，銜接喇叭跟主機板的排線有可能會因此壞掉，而導致找不到輸出裝置，若經由泡水後清潔完，仍偶同樣的狀況，就變成要更換銜接的排線，才能解決問題。
麥克風故障(microphone doesn’t work)
iPhone的麥克風跟底部充電孔是做在一起，無法單獨針對任一功能做維修，若要維修這一部分的問題，就是要一起做更換。
iPhone麥克風故障通常就是這條底部排線壞掉，但是這並不代表這條排線上所有功能都會一次壞掉，造成iPhone麥克風故障的原因大部分都是因為iPhone泡水造成的，要不要更換零件就要取決於清潔後排線的功能是否都正常。
若是需要更換，時間大約在30~40分鐘左右，不需要留機，也不需要清除資料，現場直接維修即可。
耳機功能故障(headphone does not work)
在沒有使用耳機的狀況下卡在耳機模式，通常有幾個原因會導致此狀況，第一個是耳機孔堆積許多灰塵以及毛屑使耳機孔內金屬點接觸不良，通常不需要維修，只需做清潔保養後即可排除故障，時間大約半個小時到一個小時左右。
第二個是底部排線進水，雖然iPhone 7以後取消3.5mm孔的設置，充電孔也因為充電次數的頻繁所以不容易堆積髒污，但在進水的狀態下也有可能導致卡耳機模式的風險，所以進水也會導致耳機孔或充電孔在有水的狀態下使之金屬點造成短路。
解決方法通常要先進行泡水清潔，在乾燥的狀態下檢測金屬點有無受損，如果清潔後一樣有卡在耳機模式的狀況下，就需要更換底部排線，快速維修時間約一個小時即可完成。
泡水(iPhone soaking water)
不管是在iPhone或是其他3C產品受潮和泡水故障算是最常見的機器故障原因之一，會導致此原因通常是使用者不良習慣外，待在潮濕環境例如浴室桑拿溫泉等高濕度的地方之中，在雨裡使用電話，掉進水中，飲料打翻，諸如此類的原因皆會使iPhone等手機接觸到水而短路故障。
因此遇到機器泡水的狀況下，第一件事情就是要立即斷電，斷電後馬上進行泡水清潔處理，維修方式主要是把零件一個一個拆卸下來後用專用的清潔液去做清洗，清洗完後在最短的時間之內把所有清洗過後的零件將多餘的水分去除，並烘乾使機器中的鏽痕和水漬清除掉，以快速維修的方式將泡水機器的受損率降到最低。
再將乾燥後的零件組裝回去，通常就可以進行正常開機，因為只要機器裡頭是沒有水分的就比較不會有短路的狀況發生，因此建議在泡水後最短的時間內到維修中心做處理，泡水清潔處理維修時間約半個工作天至一個工作天左右。
Home鍵無法使用(home button does not work)
目前iPhone的機型已經開始取消Home鍵的的設置，但市面上還是有許多人還在使用有Home鍵的iPhome，大部份故障原因皆為長期使用Home鍵原因導致零件耗損使得home無回饋感或是無法按下。
雖然iPhome7以後擁有Home鍵的型號，在使用上都是屬於震動來取代實際回饋感的按鈕，但使用時間長的狀況下還是有可能無法有回饋感但這部份就有可能是震動器導致而不是Home鍵，如果是按了沒反應的狀態，則有可能是主機板導致Home鍵配對失效使其功能無法使用。
在新的ios版本狀態下甚至有螢幕配對導致更換螢幕時Home鍵無法使用的狀況。除了零件耗損外，摔機或泡水也會導致Home故障，更換Home鍵的快速維修時間約30分鐘，但在5s之後的機型因為有指紋辨識的原因，而指紋辨識因其功能是需要主機板配對Home鍵才能做使用。
所以一般更換Home鍵後指紋辨識功能會失效，如需要恢復指紋辨識功能，則須維修主機板的部份讓主板與Home鍵功能做配對
電源鍵故障 / 卡死(power button does not work)
電源鍵故障對於iPhone來說除了更換零件之外，其實也有別的解決方法，對於維修以外的方式可以利用輔助觸控AssistiveTouch(ios 12已更改為中文名稱)利用虛擬按鍵的方式來使用電源鍵，而開機可以利用充電的方式，iPhone在關機狀態下接電就會自動開機。
所以對於電源鍵故障的當下不用太過於擔心，但是如果要使用特定功能例如強制開機時就必須要使用實體零件才能行使此功能，而通常電源鍵無法使用，也有極大的可能是撞傷或強力壓迫導致實體按鍵變形，電源鍵故障的快速維修時間差不多1小時左右。
iPhone無法開機(iPhone can’t boot)
iPhone無法開機的原因有很多種，送到門市來檢測時，通常都會針對最簡單的原因判斷起。首先會先針對iPhone電池作檢驗，電池若是損壞，iPhone自然就不能開機，這樣子的狀況只要直接現在維修電池就可以解決。
再來有可以是底部充電孔排線故障，導致充電異常，無法正常充電，若是這樣子就要更換底部充電排線。最後也有可能是主機板電路受損，導致無法正常過電開機，有可能是iPhone泡水造成，也有可能是iPhone摔壞，又或者是因為充電不穩導致電路受損都有可能，這樣只能送至門市檢測，確認受損情況。
通話感應功能故障(infrared function does not work)
iPhone手機內部在前相機排線上有一個紅外線感應裝置，這個裝置用在當你在講電話時，讓你的iPhone螢幕可以暗掉，就不會因為在講電話一直按到數字鍵。通常壞掉的原因有可能是摔到iPhone導致排線故障，就有可能讓通話感應功能故障。
震動功能故障(vibration function does not work)
iPhone震動功能故障代表的就是調整到靜音時，電話來了沒有震動感。通常要分成零件損壞跟主板問題。iPhone手機內部有一個振動器，若不小心摔到iPhone或是iPhone泡水，都有可能讓震動器損壞，而使得震動功能喪失，只要更換震動器，就可以解決這類型的狀況，現場都可以直接維修，不需要留機，不需要清除資料。若是主板問題，則必須針對iPhone主機板維修，才能讓震動功能正常使用。
Wi-Fi無法使用 (Wifi can’t work)
iPhone WIFI故障如果是WIFI選單整個變成白色，無法切換通常就是主機板上的WIFI模組故障造成的。通常有可能是摔機導致WIFI受損，或是使用中不小心讓iPhone受潮時，就有機會造成WIFI故障。
遇到這部分的問題，唯一能夠解決就是針對iPhone主機板維修，將上面的WIFI模組更換掉，讓其能夠正常運作。當然也有可能是天線損壞，導致WIFI收訊不良，也會讓WIFI變得無法正常使用，送至門市可以現場直接維修，不需留機，也不用清除資料。
Sim卡讀取不到(sim card can not work)
iPhone SIM卡讀取不到代表就是無法通電話也無法使用4G上網，要分為SIM卡問題跟iPhone手機問題。一開始會先測試SIM卡是否正常，通常是裝載到另一台手機上，就可以確定SIM卡是否有問題。
再來就是手機問題，有可能是卡槽讀卡針斷裂造成iPhone讀取不到SIM卡資訊，就變成無法正常使用通話功能。最嚴重的狀況，就是主機板上的通訊模組受損。建議送至門市做專業SOP檢測。
SIM卡卡托卡住(sim card slot stuck)
sim卡卡托卡住通常都是自行剪卡導致卡片大小不適用，裝進去太厚卡在卡托處，無法正常安裝，也讀取不到SIM卡的資料，而讓iPhone無法正常接收3G/4G訊號。
這問題通常建議送至門市處理，若自己強行拆卸，一來有可能會造成iPhone外觀受損，二來若不小心損傷到通訊模組，或是讀取的腳針，則會導致iPhone讀取不到SIM卡，通話效能完全喪失，這樣子就只能維修主機板才能解決。